Condiciones de contratación:

HUERTOVIT

A continuación, te detallamos la información que tienes que conocer si vas a adquirir alguno de los productos o servicios que se ofrecen en nuestra web.

Es necesario que dediques unos minutos a leer estas condiciones, nuestro Aviso Legal, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, de esta manera se conseguirá que todo vaya sobre ruedas y que no haya malentendidos a la hora de realizar tu compra.

Es tu seguro de compra legal y segura, no es divertido, pero es necesario.

En las siguientes líneas explicamos todas las condiciones que afectan a las compras de productos o servicios en Huertovit.com, de la manera más clara y transparente posible, que incluye: las opciones que tienes sobre tu compra y otras cuestiones legales que debemos añadir necesariamente para cumplir con lo exigen las leyes y proteger tus derechos como consumidor.

Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, eres consiente de que vas a quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que, si no estás de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no uses esta página web.

Si tienes alguna pregunta relacionada con las Condiciones de uso de esta web o las Políticas de Protección de Datos, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de Contacto

Si eres menor de edad

Los menores de 18 años, y en general cualquier persona que no disfrute de plena capacidad jurídica, deben solicitar y obtener la autorización expresa de la persona que ejerza su patria potestad, tutela o curatela, entre otros padres, tutores, curadores o representantes legales, para la compra de productos en esta web.

En caso de contratación sin autorización de los representantes legales, se presumirá la capacidad suficiente del incapaz o menor de edad para la compra de productos de esta web, de conformidad con la jurisprudencia al efecto, se regirán por la contratación por estas cláusulas.

En el caso de que se solicite la anulación del contrato, y no sea posible un desistimiento sin costes para alguna de las dos partes, o si se derivase cualquier tipo de responsabilidad o consecuencia civil de la contratación, la carga de la prueba de la falta de capacidad recaerá sobre los representantes legales de los contratantes o sobre aquellas personas que fundamenten sus peticiones bajo la premisa de una supuesta falta de capacidad.

Identificador del administrador de huertovit

Marcos Zaragozá Riera

DNI.: 52675202-G

Web: Huertovit.com

Contacto: admin@huertovit.com

Objeto ¿de qué van estas condiciones?

El objeto es uno de los requisitos esenciales de todo contrato ya que es lo que establece las obligaciones establecidas en este contrato.

Estas condiciones rigen la relación entre el responsable de esta web y los compradores de los productos y servicios ofrecidos en “huertovit.com”.

¿Cuándo aplican?

En el momento en que se compren, contraten cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por huertovit.com.

Descripción de los apadrinamientos ofrecidos en esta web

 

 

 

DERECHOS DE AUTOR, DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS SOBRE BASES DE DATOS

No está permitida la extracción ni la reutilización de parte alguna del contenido de Huertovit.com sin nuestro expreso consentimiento por escrito. En particular, no se permite el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos para la extracción (ya sea en una o varias ocasiones) de partes sustanciales de los Servicios de Huertovit.com para su reutilización sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Tampoco le está permitido al usuario crear ni publicar sus propias bases de datos. sin nuestro expreso consentimiento por escrito.

DATOS Y VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información o datos personales que nos facilites sobre ti serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web tu consientes el tratamiento de dicha información y datos, declaras que toda la información o datos que nos facilites son veraces y se corresponden con la realidad.

Cuando tu utilizas la web de Huertovit.com eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a tu ordenador y a tus dispositivos. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, tu aceptas asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde tu cuenta o utilizando su contraseña.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpla la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

NAVEGAR POR NUESTRO SITIO WEB

Al navegar y hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma tú te comprometes a:

1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

iii. Facilitarnos tu dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consientes que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto contigo si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilitas toda la información que necesitamos, no podremos cursar tu pedido.

Al realizar un pedido a través de esta página web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

NECESITA SABER CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Para realizar un pedido, deberás seguir el procedimiento de compra online y realizar el pago de los artículos que hayas seleccionado. Tras esto, recibirás un correo electrónico acusando recibo de tu pedido (la «Confirmación de Pedido»).

PROCEDIMIENTO DE ENTREGA

Salvo que se específique lo contrario, Huertovit coordinará los envíos. En el caso de que hubiese que realizar algún envío de algún agricultor externo. Huertovit se encargará también de la gestión de la entrega hasta la dirección que tu nos indiques cuando hagas el pedido.

En el caso de que se mostrase una fecha de entrega o una fecha de envío en el momento de la realización del pedido estas siempre serán orientativas y dependerán de que Huertovit o el agricultor externo, pueda preparar los pedidos a tiempo. Hay que tener en cuenta, que al tratarse de alimentos es muy probable que factores naturales pueden alterar estas fechas de entrega o de envío. La fecha de entrega no puede considerarse un compromiso contractual.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido «entregado» en el momento en el que tu o un tercero indicado por ti, adquieras la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Una vez que el vendedor tenga preparados los pedidos, los tiempos de entrega pueden seguir variando por causas ajenas a nuestro control (lluvia, viento o condiciones climatológicas y no climatológicas que causen retrasos del transportista, etc.), lo que puede conllevar un retraso relevante que en ningún caso será causa de penalización ni generará responsabilidad civil contractual o extra-contractual alguna.

Ten en cuenta, que también podremos cancelar pedidos emitidos por ti, si existiesen razones y condiciones que objetivamente impidiesen la preparación y envío de los mismos en un plazo razonable de tiempo. Esta imposibilidad sobrevenida le será notificada por e-mail. En dicho caso, tu tendrás derecho a que tu pedido sea preparado y enviado con posterioridad sin ningún coste adicional.

Huertovit y los agricultores externos utilizaremos el proveedor logístico que más convenga para el envío de su pedido. Los proveedores logísticos utilizados están integrados en nuestro sistema y adaptados a los tiempos de preparación de pedidos de los vendedores externos (productores). Por este motivo no podemos aceptar otros proveedores que sean contratados por ti, incluso siendo de la misma empresa de transporte. También podremos cambiar de proveedores logísticos en cualquier momento y sin previo aviso.

En el momento de la entrega tu o la persona que reciba el pedido en la dirección indicada durante el pedido, no deberá firmar el justificante de la entrega (“Proof of Delivery“ o “POD”) sin antes comprobar que las cajas, pallets o embalajes están cerrados y sin abrir, así como que no falta ninguna caja del pedido. En el caso de que falten cajas o pallets, o alguna esté abierta, deberás comunicar detalladamente tu disconformidad al transportista y quedarte con una copia del justificante en el que se deje constancia de este hecho, procediendo inmediatamente a comunicarnos la incidencia en la dirección electrónica admin@huertovit.com, aportando una fotografía del justificante de disconformidad y otra del pedido. Dicha mercancía no será abierta ni consumida a la espera de recibir una notificación escrita de Huertovit indicando la forma de proceder.

Si tu aceptase la mercancía sin dejar constancia de tu disconformidad en el recibo de entrega (proof of delivery), no podremos aceptar su reclamación.

En el caso de que tu recibieses un pedido sin defectos manifiestos, pero los productos del mismo resultasen por cualquier motivo inservibles para el consumo, es decir, tuviesen defectos ocultos, nos comunicarás la incidencia en la mayor brevedad posible y siempre en un plazo menor a 14 días desde la recepción del pedido en la dirección electrónica admin@huertovit.com aportando fotografías del producto y explicando el motivo de su reclamación.

CASO DE QUE NO SE PUEDA ENTREGAR EL PRODUCTO

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de tu pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a un almacén de la empresa de transporte.

Si no vas a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, te rogamos que te pongas en contacto con la empresa de transportes para convenir la entrega en otro día. En caso de que transcurridos 15 días desde que tu pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, los productos con una caducidad inferior a un año se donarán a una Organización sin ánimo de lucro. Los productos con una caducidad superior a un año se devolverán al vendedor (productor) y podrán ser enviados de nuevo si lo reclamas durante los primeros 3 meses. Los productos personalizados o alimentarios no podrán ser reembolsados.

Por favor, ten en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirte los costes correspondientes.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD

Los riesgos de los productos serán a tu cargo a partir del momento de su entrega.

La propiedad de los productos la adquirirás cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los costes de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

PRECIOS, PAGOS Y ADOPCIONES

Los precios finales dependerán de la ciudad que tu elijas como destino del envío de los productos y del tipo de producto que estés comprando.

En huertovit existen varias modalidades de venta: venta de productos sueltos y venta de productos asociados a una adopción.

Las adopciones son un modelo de venta que nos permite planificar las cosechas asegurándonos la demanda de nuestros productos a un precio predefinido. Tú tienes la posibilidad de adoptar unidades productivas como árboles o parcelas de cultivo.

La adopción consiste en la asignación total o parcial de una de estas unidades productivas y en la reserva de una cantidad de cosecha determinada procedente de la unidad adoptada.

Precios de los productos no relacionados con una adopción: todos los precios finales de cajas sueltas incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA) y el transporte.

Precios de los productos relacionados con una adopción: durante el proceso de compra de una adopción se e itndicará si el precio mostrado incluye únicamente la reserva de la cosecha o también incluye el envío al país seleccionado.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos notificado una Confirmación de Pedido.

Una vez que hayas seleccionado todos los artículos que deseas comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberás seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se te solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrás modificar los datos de su pedido.

El precio de los productos se cobrará en el instante que hagas clic en pagar. Para su cobro se te solicitará la aportación de una tarjeta de crédito o, en algunos casos, de una cuenta bancaria u otros métodos de pagos electrónicos (como PayPal). Durante el proceso de pago tu puedes vincular el método de pago escogido a tu cuenta y así facilitar pagos futuros.

Al hacer clic en «Pagar» tu estás confirmando que la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria o cualquier otro método que hayas introducido es tuyo o que es el legítimo propietario de la misma.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito e IBAN. Las tarjetas de crédito y cuentas bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato contigo.

Pago de las adopciones

Las adopciones tienen dos modalidades de pago: único y múltiple.

1. a) Pago único: adopciones en las que recibes el total de la cosecha reservada en un único envío. En el momento del pago de la adopción también se está pagando el coste logístico e impuestos al país de destino.
2. b) Pago múltiple: hay más de un pago. En el primer pago se está pagando la producción del producto anunciado y en los pagos sucesivos se paga por la preparación, impuestos y envío de tu cosecha a la dirección que indiques en cada momento.

Compromiso de permanencia: Tu no tienes ningún compromiso de permanencia y podrás cancelar la adopción o las renovaciones en cualquier momento hasta que el productor empiece a preparar tu primer pedido.

Renovación automática: todas las adopciones se renovarán de forma automática a no ser que tu decidas cancelar tu adopción. El cobro se realizará utilizando el método de pago que tengas guardado por defecto. La dirección de entrega se hará a la dirección que tengas guardada por defecto en el momento de la renovación o en su defecto a la dirección del último envío de esa adopción. En cuanto a la cantidad reservada, en caso de ser modificable, se respetará la que se hubiese seleccionado la temporada anterior.

El precio de la adopción o de la renovación puede variar de una temporada a otra y se te notificará por email antes del cobro.

Cancelar una adopción: Tu podrás cancelar la adopción de forma voluntaria en cualquier momento hasta el día de antes de que nosotros o el productor empecemos a preparar tu pedido. En función de cada proyecto, el tiempo de preparación y envío puede ser de uno a quince días antes de la fecha estimada de entrega.

Fallo de la renovación: si durante el proceso de renovación automática existiese algún fallo de cobro con tu método de pago, se te informará por email para que lo pueda subsanar. Llegada la fecha límite de renovación, si el pago siguiese pendiente, tu perderás la adopción y no podrás recuperarla.

CÓMO FACTURAMOS

Por defecto entenderemos que eres una persona física. En el momento de la compra se emitirá un recibo, con el detalle del importe del pedido.

En el caso de que necesites factura, una vez recibido el pedido, nos podrás solicitar una factura. A nosotros o al agricultor externo.

Nota importante: Nosotros, Huertovit, no tenemos el control sobre la fiscalidad de los Agricultores externos, que, en ciertas ocasiones, son quienes te venden el producto. No somos responsables de que emitan sus facturas en tiempo y forma.

NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Derecho legal a desistir de la compra

De conformidad con lo establecido en el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en el caso de que el pedido comprendiera frutos perecederos, no podráS solicitar el desistimiento del contrato de compraventa ni la devolución de los importes pagados.

Si se tratase de un pedido de frutos no perecederos, dispondrás de catorce (14) días naturales desde la recepción del envío para solicitar el desistimiento de este contrato y la devolución del importe pagado por los productos no consumidos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, nos tendrás que notificar a HUERTOVIT, tu decisión de desistir del contrato mandándonos un correo a admin@huertovit.com explicándonos brevemente el motivo del desestimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Hasta la recepción del producto por parte de Huertovit o el agricultor externo, tu seguirás teniendo la titularidad del producto devuelto. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará al vendedor.

Consecuencias del desistimiento

El desistimiento supondrá la devolución del precio de los productos no perecederos que hayan sido devueltos en plazo y forma. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que empleaste en la compra.

En el caso de pedidos mixtos, es decir pedidos que contengan productos perecederos y no perecederos, se aplicará la cláusula para el desistimiento de cada tipo de producto en la proporción que el pedido tenga de cada producto.

Deberás devolver o entregar los productos a Huertovit o a los agricultores externos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Excepciones al derecho de desistimiento

Con motivo de la utilización de técnicas de cultivo naturales para la producción, los productos agrícolas y hortícolas que se ofrezcan en la web de Huertovit.com pueden variar en sus cualidades organolépticas de forma sustancial, principalmente en su aspecto, color, olor y sabor. Estas cualidades no podrán ser motivo de ninguna devolución.

El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:

• Productos personalizados: productos que hayan sido personalizados con un nombre elegido por ti a menos que el producto estuviera dañado o fuera defectuoso al recibirlo.
• Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por ti tras su entrega (por ejemplo, aceite), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos.
• Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad inferior a un año).

Nuestra garantía de devolución voluntaria

Además del derecho de desistimiento reconocido legalmente a los consumidores y usuarios y mencionado anteriormente, si tú consideras que parte de los productos perecederos recibidos no se encuentran en condiciones aptas para el consumo, podrás escribirnos un mail a la dirección admin@huertovit.com , dentro de las primeras 48 horas de haber recibido la caja aportando fotografías de los alimentos en mal estado dentro de la caja original. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para entender cuál ha sido la causa de que no se encuentren en condiciones óptimas de consumo y proponerte una solución.

Devoluciones a través de mensajero/courier.

Debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro apartado de DEVOLUCIONES y solicitar una devolución para que podamos organizar la recogida en tu domicilio. Deberás entregar la mercancía en el mismo paquete que la recibiste.

En caso de que no desees devolver los productos a través de alguna de las opciones disponibles, tu serás responsable de los costes de devolución. Por favor, ten en cuenta que si tu decides devolver los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarte los gastos en que podamos incurrir.

Tras examinar el artículo te comunicaremos si tienes derecho al reembolso de las cantidades abonadas. El reembolso de los costes de envío de los productos que no correspondan a las excepciones mencionadas en los puntos anteriores únicamente se realizará cuando el derecho de desistimiento se ejercite dentro del plazo legal y se devuelvan todos los artículos que componen el pedido en cuestión. El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que tú nos comunicaste tu intención de desistir. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que tu hayas presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. El reembolso se efectuará siempre en el mismo medio de pago que tu utilizaste para pagar la compra. Tu asumirás el coste y riesgo de devolvernos los productos, tal y como se ha indicado anteriormente. Si tienes alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.

Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

VISITAS A LAS NUESTRAS INSTALACIONES O DE LOS AGRICULTORES EXTERNOS

Nuestras instalaciones y las de los agricultores externos, no suelen ser establecimientos abiertos al público. Si tienes un producto de “Huertovit” podrás venir a visitarlo concertando una cita previa mandándonos un correo a la dirección admin@huertovit.com. Os recomendamos que no os presentéis en nuestras instalaciones o en las de los agricultores externos sin antes haber concretado una cita por escrito por nuestra parte.

Nuestra propuesta y la de los agricultores externos es que el servicio básico de las visitas a las personas que tengan una unidad productiva asignada en nuestras instalaciones.

En determinadas ocasiones, podemos plantear visitas grupales de diferentes personas que tengan unidades productivas y ofrecemos otros servicios extras, como desayunos, excursiones en barca, en bici, comidas en lugares típicos etc… La finalidad es la de pasar una jornada conociéndonos unos y otros y que podáis conocer el entorno alrededor tenemos nuestros campos.

En estos casos, cada servicio adicional al paquete básico, tendrá un precio por persona, que en función del grupo que compongamos, podremos negociar con los diferentes negocios para conseguir los mejores precios. Para cualquier asunto respecto a este tema de las visitas le recomendamos contactar directamente con nosotros en admin@huertovit.com

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

1. pérdidas de ingresos o ventas;
2. pérdida de negocio;

iii. lucro cesante o pérdida de contratos;

1. pérdida de ahorros previstos;
2. pérdida de datos; y
3. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

USO INDEVIDO: VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Está totalmente prohibido el uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. No tratarás de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Te comprometes a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejarás inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a tu ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB

En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

LAS COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, tu aceptas que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. A efectos contractuales, tu consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que te enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a tus derechos reconocidos por ley.

NOTIFICACIONES

Las notificaciones que tú nos envíes deberán enviarse a través de nuestra dirección de email admin@huertovit.com. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, te podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por ti a la hora de realizar un pedido. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenías la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

El contrato es vinculante tanto para ti como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. No podrás transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, tu como consumidor, tienes reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que te hubiésemos podido otorgar.

ALGÚN ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
7. Hackeo informático de cualquier tipo.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

RENUNCIA

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por tu parte de alguna de las obligaciones asumidas por ti en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni te exonerará de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se te comunique por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones.

NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre tu y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre tu y nosotros verbalmente o por escrito. Tu y nosotros reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones. Ni tu ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Nos reservamos la facultad de modificar los Términos y Condiciones. Te mantendremos informado de los cambios sustanciales realizados en los mismos. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo y, salvo de posibles excepciones según el caso concreto, serán de aplicación después de 30 días de la fecha de su publicación en el aviso correspondiente. Si tu no estás de acuerdo con las modificaciones introducidas, te recomendamos no hacer uso de nuestra página web.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Valencia. Si tu estás contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Te rogamos que nos envíes tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestras vías de contacto admin@huertovit.com. Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puedes solicitarlas a través de nuestras vías de contacto. Tus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legalmente establecido. Si tu como consumidor consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes dirigirnos tus quejas a través de la dirección de correo electrónico admin@huertovit.vom con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias. En este sentido, si la adquisición entre tu y nosotros se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, te informamos que tienes derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.